Plaťte pohodlne s Garmin Pay

Aplikácia pre inteligentné hodinky Garmin, vďaka ktorej s nimi môžete pohodlne platiť v obchodoch bez nutnosti mať pri sebe peňaženku alebo telefón. Kartu do Garmin Pay pridáte vo svojom mobilnom zariadení v aplikácii Garmin Connect, s ktorou máte spárované svoje hodinky.

Áno, využívanie služby je bez poplatku.

Áno. Všetky nami vydané bezkontaktné karty môžete do aplikácie zaregistrovať. Jednu z kariet si potom nastavíte ako predvolenú. Ak potrebujete zaplatiť inou než predvolenou kartou, môžete pred platbou kartu jednorazovo zmeniť.

Skontrolujte, či je vaša karta stále aktívna a platná. Pokiaľ za chybu môže technický problém, dostanete SMS správu s inštrukciami, ako ďalej postupovať.

Platiť môžete na všetkých bezkontaktných platobných termináloch a vyberať zo všetkých bezkontaktných bankomatov podporujúcich Garmin Pay. Pred použitím hodiniek skontrolujte, že máte zapnutú funkciu NFC.

• Otvorte aplikáciu v hodinkách. Ak je to potrebné, zadajte PIN kód hodiniek.
• Vyberte kartu, ktorou chcete platiť, a priložte hodinky k platobnému terminálu.
• Pri výbere hotovosti zadajte v bankomate tiež PIN kód ku karte.

Potvrdenie o platbe alebo výbere uvidíte ihneď priamo na displeji hodiniek.

Nemusia. Z dôvodu bezpečnosti a správneho fungovania služby však odporúčame vaše hodinky pripojiť k internetu aspoň raz za týždeň. Tiež pravidelne kontrolujte, že verzia aplikácie Garmin Pay vo vašom mobilnom zariadení je aktuálna.

Bohužiaľ to nie je možné.

Číslo vašej karty obchodník pri platení nevidí a nie je uložené ani v aplikácii Garmin Pay alebo v mobilnom zariadení.
Po určitom čase alebo po zložení a opätovnom nasadení hodiniek potvrdzujete transakciu PIN kódom svojich hodiniek, výber z bankomatu navyše aj PIN kódom ku karte.
Buďte opatrní, pokiaľ budete hodinky požičiavať iným osobám.
Pri strate, krádeži alebo použití karty v mobilnom zariadení neoprávnenými osobami volajte našu klientsku linku, kde vám kartu zablokujeme. Číslo linky je 0850 850 445.

• Skontrolujte si, že máte kartu v aplikácii Garmin Pay v telefóne spárovanom s hodinkami správne zaregistrovanú.
• Skontrolujte, či je vaša karta stále aktívna a platná a máte dostatočný zostatok.
• Uistite sa, že sa pokúšate platiť na bezkontaktnom platobnom termináli.
• V prípade, že sa vám s kartou v mobilnom zariadení aj tak nedarí zaplatiť, kontaktujte našu klientsku linku.

Áno, ale iba v bankomatoch, ktoré sú vybavené bezkontaktnou technológiou podporujúcou Garmin Pay ako prostriedok na výber hotovosti.

Posledných 10 transakcií nájdete v aplikácii Garmin Pay vo vašom telefóne (zobrazujú sa tu iba transakcie vykonané hodinkami Garmin).
Prehľad transakcií všetkými vašimi mobilnými zariadeniami, v ktorých máte zaregistrovanú našu kartu, je vám k dispozícii v pravidelnom mesačnom výpise alebo v mobilnej aplikácii Home Credit, prípadne v Správcovi Financií.

Líšia sa iba formou použitého platobného prostriedku (platobná karta alebo mobilné zariadenie). Pokiaľ ide o prípadné súvisiace poplatky, spracovanie transakcií, postupy pri reklamácii transakcií apod., je na oba typy nazerané rovnako.

Pre tieto platby platia rovnaké limity, ktoré máte nezastavené na vašej karte. V prípade, že by sme na tieto transakcie zaviedli špeciálny limit, budeme vás informovať.

Karta registrovaná v mobilnom zariadení (tzv. token) platí maximálne 36 mesiacov od registrácie do aplikácie Garmin Pay. Ovplyvňuje ju ale aj platnosť fyzickej alebo virtuálnej platobnej karty. V prípade, že vám vyprší platnosť tokenu (karty v mobilnom zariadení), je nutné kartu z aplikácie Garmin Pay odstrániť a registrovať znova. Ak predtým prestane platiť fyzická/virtuálna platobná karta alebo ste požiadali o náhradnú kartu, je nutné ju v aplikácii Garmin Pay znovu zaregistrovať, akonáhle ju dostanete. Zároveň z aplikácie odoberte starú kartu. Pokiaľ vám náhradná alebo obnovená karta neprišla, kontaktujte našu klientsku linku 0850 850 445.

Pri strate, krádeži alebo použití karty v mobilnom zariadení neoprávnenými osobami volajte našu klientsku linku, kde vám kartu zablokujeme. Číslo linky je 0850 850 445. Kartu môžete z Garmin Pay odobrať v aplikácii Garmin Connect.

Pri zaobstaraní nového mobilného zariadenia je znovu potrebné zaregistrovať kartu do aplikácie Garmin Pay. Ak už staré mobilné zariadenie nebudete používať alebo ho prípadne budete dávať k dispozícii inej osobe, nezabudnite odstrániť kartu z aplikácie Garmin Pay. Nebojte sa, odobratie z aplikácie nemá žiadny vplyv na vašu fyzickú alebo virtuálnu platobnú kartu. Tú môžete používať ďalej.